Google Workspace Gemini MCP 연동｜Asana·Salesforce·HubSpot 연결법
Google Workspace의 Gemini에서 Asana, Salesforce, HubSpot 등 외부 업무 서비스를 직접 조회할 수 있게 됐습니다. 문서나 메일을 작성하다가 다른 탭으로 이동하지 않고 프로젝트 진행 상황, 고객 정보, 캠페인 실적 등을 불러오는 방식입니다.
Google은 2026년 9월 15일 Model Context Protocol(MCP) 기반의 외부 서비스 연결 기능을 정식 발표했습니다. 지원되는 서비스는 총 7개이며, Rapid Release와 Scheduled Release 도메인 모두 즉시 제공됩니다.
핵심 요약
- Asana·Atlassian Rovo·HubSpot·Mailchimp·QuickBooks·Monday.com·Salesforce 등 7개 서비스를 지원합니다.
- Docs·Drive·Gmail·Sheets·Slides·Google Chat에서 외부 서비스 정보를 조회할 수 있습니다.
- 관리자는 도메인·조직 단위·그룹별로 사용을 제어할 수 있습니다.
- 사용자는 Workspace Marketplace에서 원하는 서비스를 연결하고 계정 접근 권한을 승인해야 합니다.
- 현재 외부 서비스 연결은 검색·조회 중심의 읽기 작업만 지원하며, 제3자 앱의 데이터를 수정할 수는 없습니다.
목차
Google Workspace Gemini MCP란?
MCP는 AI가 외부 서비스와 일정한 방식으로 연결되도록 돕는 통신 규격입니다. 이번 기능을 이용하면 Gemini가 사용자의 질문을 이해한 뒤, 연결된 외부 업무 서비스에서 관련 정보를 찾아 Workspace 화면에 답변할 수 있습니다.
예를 들어 Google Sheets를 열어놓고 Salesforce의 영업 기회 현황을 질문하거나, Google Chat에서 Asana에 등록된 오늘 마감 업무를 찾는 방식입니다. 데이터를 내려받아 다시 업로드하거나 여러 업무 도구를 번갈아 확인하는 시간을 줄일 수 있습니다.
중요: 서비스를 연결했다고 해서 Gemini가 해당 조직의 모든 데이터에 자동 접근하는 것은 아닙니다. 관리자 허용, 사용자의 서비스 연결, 제3자 계정의 기존 접근 권한이 모두 충족되어야 합니다.
연결 가능한 7개 서비스
| 서비스 | 조회할 수 있는 정보 | 활용 예시 |
|---|---|---|
| Asana | 프로젝트·작업·하위 작업·담당 업무 상태 | 오늘 마감인 내 업무 찾기 |
| Atlassian Rovo | Jira 이슈와 프로젝트 정보, Confluence 문서 | 지연된 개발 이슈와 관련 문서 검색 |
| HubSpot | 연락처·회사·진행 중인 거래 정보 | 이번 주 마감 예정 거래 조회 |
| Mailchimp | 이메일 캠페인·구독자 목록·최근 보고서 | 최근 캠페인 성과 확인 |
| QuickBooks | 고객 청구서·비용·결제 관련 기록 | 미결제 청구서 정보 검색 |
| Monday.com | 보드·업데이트·개별 작업 정보 | 진행 중 프로젝트의 변경사항 확인 |
| Salesforce | 고객 연락처·회사·리드·영업 기회 | 현재 영업 파이프라인 조회 |
각 연결 기능은 Workspace Marketplace에서 제공됩니다. 일부 서비스는 별도의 유료 구독과 제3자 서비스가 제공하는 보조 앱 설치가 필요할 수 있으므로 연결 페이지의 요구사항을 먼저 확인해야 합니다.
지원 요금제와 계정 조건
Google 도움말에 표시된 주요 지원 계정은 다음과 같습니다. 조직에서 해당 요금제를 사용하더라도 관리자가 연결 기능을 제한하면 사용자가 직접 활성화할 수 없습니다.
| 계정 구분 | 지원 요금제·에디션 |
|---|---|
| 개인 계정 | Google AI Pro, Google AI Ultra |
| 기업 계정 | Business Standard·Plus, Enterprise Standard·Plus, Enterprise Essentials 계열 |
| 교육 계정 | Google AI Pro for Education 등 지원 교육용 부가기능 |
- 제3자 서비스가 유료인 경우 해당 서비스의 별도 구독이 필요할 수 있습니다.
- 기업·학교 계정은 Workspace 관리자의 사용 허용이 필요합니다.
- 서비스별 Marketplace 등록 페이지에서 구독·보조 앱 요구사항을 확인해야 합니다.
- 요금제 명칭과 지원 범위는 변경될 수 있으므로 연결 전 공식 도움말을 다시 확인하는 것이 안전합니다.
Google Workspace 관리자 설정 방법
Google 발표 기준으로 연결 기능은 Gemini for Google Workspace에 접근할 수 있는 사용자에게 기본적으로 켜져 있습니다. 관리자는 조직 전체에 그대로 허용하기보다 실제 업무가 필요한 부서부터 범위를 제한해 적용하는 것이 안전합니다.
- Google 관리 콘솔에 관리자 계정으로 로그인합니다.
- 앱 → Google Workspace → Gemini for Workspace로 이동합니다.
- Third-Party Connectors 메뉴를 엽니다.
- 적용할 도메인, 조직 단위(OU) 또는 그룹을 선택합니다.
- 조직에서 허용할 제3자 커넥터를 선택하고 정책을 저장합니다.
- Workspace Marketplace 허용 목록을 사용하는 조직은 필요한 통합 앱과 보조 앱도 허용합니다.
관리자가 구분해야 할 두 가지 설정
- Gemini 커넥터 정책: 조직·OU·그룹이 외부 연결 기능을 사용할 수 있는지 제어합니다.
- Marketplace 앱 정책: 사용자가 특정 통합 앱이나 필요한 보조 앱을 설치할 수 있는지 제어합니다.
Google 관리자 도움말에 따르면 Workspace Marketplace 허용 목록으로 통합 앱 접근을 제한할 수 있습니다. 반면 일반적인 API 제어에서 앱을 신뢰에서 차단으로 변경하는 것만으로는 해당 통합 사용을 완전히 제한하지 못할 수 있으므로, Marketplace 앱 정책과 커넥터 설정을 함께 확인해야 합니다.
사용자가 서비스를 연결하는 방법
- 컴퓨터에서 Google Workspace Marketplace의 Gemini 지원 통합 페이지를 엽니다.
- Asana, HubSpot, Salesforce 등 연결할 서비스를 선택합니다.
- Connect를 누릅니다.
- Google 계정과 제3자 서비스 계정에 요청되는 권한을 확인합니다.
- 화면의 안내에 따라 인증과 연결을 완료합니다.
- Docs·Drive·Gmail·Sheets·Slides 또는 Google Chat에서 Gemini를 엽니다.
- 프롬프트 입력창에 @를 입력하고 연결된 서비스를 선택합니다.
- 찾으려는 정보와 기간, 담당자, 프로젝트 등의 조건을 구체적으로 입력합니다.
프롬프트 예시
오늘 마감이고 나에게 할당된 @Asana 작업을 찾아줘.@Salesforce에서 이번 달 마감 예정인 내 영업 기회를 단계별로 정리해줘.@HubSpot에서 최근 30일 동안 업데이트된 진행 중 거래를 찾아줘.@Mailchimp의 최근 캠페인 보고서를 찾아 핵심 지표를 요약해줘.
연결을 해제하려면 Google 계정의 보안 설정에서 ‘제3자 앱 및 서비스 연결’을 열고 해당 서비스의 연결을 삭제하면 됩니다. 연결을 삭제하면 Gemini와 해당 서비스 간 데이터 공유가 중단됩니다.
업무별 활용 예시
| 업무 | 연결 서비스 | 활용 흐름 |
|---|---|---|
| 프로젝트 관리 | Asana·Monday.com | 마감 작업 조회 → 지연 업무 분류 → 회의용 요약 작성 |
| 개발·문서 관리 | Atlassian Rovo | Jira 이슈 검색 → Confluence 관련 문서 확인 → 현황 요약 |
| 영업 관리 | Salesforce·HubSpot | 진행 거래 조회 → 단계별 분류 → 주간 파이프라인 요약 |
| 마케팅 | Mailchimp | 캠페인 보고서 조회 → 주요 지표 요약 → 다음 회의 자료 작성 |
| 회계·청구 | QuickBooks | 청구서·비용 기록 검색 → 미결제 항목 확인 → 검토 목록 작성 |
현재는 Gemini가 찾은 정보를 사람이 확인하고 다음 작업을 진행하는 구조가 적합합니다. 외부 서비스 데이터를 자동으로 수정하거나 고객에게 메시지를 발송하는 완전 자동화 기능으로 이해하면 안 됩니다.
읽기 전용 제한과 보안 주의사항
Google의 2026년 9월 도움말 기준으로 외부 통합은 검색하거나 정보를 찾는 읽기 작업만 지원합니다. Gemini를 이용해 Asana 작업을 완료 처리하거나 Salesforce의 영업 단계를 변경하는 등의 쓰기 작업은 지원되지 않습니다.
- 외부 서비스에서 정보를 검색하고 조회할 수 있습니다.
- 제3자 앱의 작업·고객·거래 정보를 직접 수정할 수 없습니다.
- 연결 계정이 원래 볼 수 없는 정보까지 조회할 수 있는 기능은 아닙니다.
- AI 답변은 원본 데이터와 대조한 뒤 업무에 사용해야 합니다.
- 재무·계약·개인정보가 포함된 결과는 최소 인원에게만 공유해야 합니다.
보안 점검: 전사 허용 전에 테스트 그룹을 만들어 연결 권한, 검색 결과, 민감정보 노출 범위와 연결 해제 절차를 검수하는 것이 좋습니다. 개인 계정이나 공용 관리자 계정을 외부 서비스 연결에 사용하는 방식은 피해야 합니다.
Gmail 검색 AI Overview와 MCP 연결의 차이
같은 시기에 Gmail 검색 AI Overview도 확대됐지만 MCP 커넥터와는 다른 기능입니다. Gmail AI Overview는 받은편지함의 관련 메일을 찾아 질문에 대한 답이나 요약을 검색 결과 위에 보여줍니다.
| 구분 | Gemini 외부 커넥터 | Gmail 검색 AI Overview |
|---|---|---|
| 검색 대상 | Asana·Salesforce 등 제3자 서비스 | 사용자의 Gmail 메일 |
| 시작 방법 | Marketplace 연결 후 @서비스 호출 | Gmail 검색창에 자연어 질문 입력 |
| 언어 조건 | 서비스와 Workspace 지원 조건 확인 | 현재 영어만 지원 |
| 공통 조건 | 지원 요금제·관리자 정책·스마트 기능 설정 등을 확인해야 함 | |
Gmail 검색 AI Overview는 단계적으로 배포되고 있어 지원 요금제를 사용하더라도 계정에 아직 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 검색 연산자를 사용하면 AI Overview가 제공되지 않을 수 있습니다.
조직 도입 체크리스트
- 지원 요금제 확인: Google Workspace와 제3자 서비스 양쪽의 구독 조건을 확인합니다.
- 사용 부서 선정: 영업·마케팅·프로젝트 관리 등 실제 조회 수요가 있는 부서를 정합니다.
- 테스트 그룹 생성: 전사 적용 전 소수 사용자에게 먼저 허용합니다.
- Marketplace 정책 확인: 통합 앱과 필요한 보조 앱이 허용되어 있는지 확인합니다.
- 최소권한 계정 연결: 업무에 필요한 데이터만 볼 수 있는 계정을 사용합니다.
- 읽기 전용 안내: 조회 기능과 외부 앱 수정 기능을 구분해 사용자에게 알립니다.
- 원문 대조 절차 마련: AI가 요약한 고객·계약·재무 정보는 원본에서 다시 확인합니다.
- 연결 해제 테스트: 인사이동이나 퇴사 시 제3자 앱 연결을 제거하는 절차를 점검합니다.
자주 묻는 질문
Q. Gemini에서 Salesforce 정보를 바로 수정할 수 있나요?
현재는 검색과 정보 조회 같은 읽기 작업만 지원합니다. Salesforce 영업 단계나 고객 정보를 Gemini에서 직접 수정할 수는 없습니다.
Q. 관리자 승인 없이 개인이 연결할 수 있나요?
개인 계정은 지원 요금제와 서비스 조건을 충족하면 연결할 수 있습니다. 회사나 학교 계정은 Workspace 관리자가 통합 기능과 Marketplace 앱 사용을 허용해야 합니다.
Q. 외부 서비스 7개가 모두 무료인가요?
아닙니다. Gemini 연결 기능과 별도로 제3자 서비스 구독이 필요할 수 있습니다. 서비스별 Marketplace 페이지에서 요금제와 보조 앱 요구사항을 확인해야 합니다.
Q. 연결하면 회사의 모든 데이터가 Gemini에 보이나요?
아닙니다. 관리자가 허용한 연결 기능과 사용자가 승인한 계정, 해당 제3자 계정에 부여된 접근 권한 범위에서 정보를 조회합니다.
Q. 휴대전화에서도 설정할 수 있나요?
Google의 공식 연결 절차는 컴퓨터에서 Workspace Marketplace를 열어 설정하는 방법을 안내합니다. 최초 연결과 권한 검토는 컴퓨터에서 진행하는 것이 안전합니다.
공식 자료
- Google Workspace Updates｜Connect to more tools with Gemini in Google Workspace
- Google Workspace 관리자 도움말｜외부 통합 접근 관리
- Google 도움말｜Gemini in Workspace 외부 통합 사용
- Gmail 도움말｜검색 AI Overview 사용 조건
이 글은 2026년 9월 16일 확인한 Google Workspace 공식 발표와 도움말을 기준으로 작성했습니다. 기능 배포 상태, 지원 요금제와 제3자 서비스별 요구사항은 변경될 수 있으므로 실제 연결 전 공식 안내를 다시 확인하시기 바랍니다.
