0x80070422 오류 해결: Windows Update 서비스 활성화 완벽 가이드

Windows 업데이트에서 0x80070422 오류는 Windows Update 서비스가 비활성화되거나 중지된 상태일 때 발생합니다. Microsoft는 이 오류를 서비스 상태 문제로 분류하며, 해결 방법은 비교적 단순합니다. 이 글에서는 서비스 활성화 → 의존 서비스 점검 → 문제 해결사 실행 순서로 단계별 해결 방법을 제공합니다.

📑 목차

1. 0x80070422의 의미와 발생 원인
2. 1단계: Windows Update 서비스 활성화
3. 2단계: 의존 서비스 확인 및 시작
4. 3단계: 서비스 자동 시작 설정
5. 4단계: Windows Update 문제 해결사 실행
6. 5단계: 레지스트리를 통한 고급 수정 (최후 수단)
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)

0x80070422의 의미와 발생 원인

오류 코드 0x80070422는 Windows에서 "서비스를 시작할 수 없음(Service cannot be started)"을 의미하며, 주로 Windows Update 관련 서비스가 중지되거나 비활성화되었을 때 발생합니다.

⚠️ 오류 코드 정보

Error Code: 0x80070422

원인: Windows Update 서비스 또는 의존 서비스가 중지/비활성화됨

발생하는 대표적인 상황

• 사용자가 수동으로 서비스를 중지한 경우 (성능 최적화 시도 등)
• 서드파티 최적화 프로그램이 자동으로 서비스를 비활성화
• 그룹 정책(GPO)이 업데이트 서비스를 제한 (기업·기관 PC)
• 시스템 오류로 서비스 설정이 손상됨
• Windows Defender 또는 방화벽 서비스 중지 시에도 같은 코드 발생 가능

📌 Microsoft 공식 안내

Microsoft 지원 문서는 0x80070422 오류 발생 시 서비스 관리 콘솔(services.msc)에서 Windows Update 서비스 상태를 확인하고 시작하도록 안내합니다.

💡 핵심 포인트: 이 오류는 대부분 서비스 시작만으로 해결됩니다. 복잡한 수리가 필요한 경우는 드뭅니다.

1단계: Windows Update 서비스 활성화

가장 먼저 할 일은 Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인하고, 중지되어 있다면 시작하는 것입니다.

📝 Windows Update 서비스 시작 절차

1. Win + R 키를 동시에 눌러 "실행" 창 열기
2. services.msc 입력 후 Enter (서비스 관리 콘솔 열림)
3. 서비스 목록에서 "Windows Update" 찾기 (알파벳 순으로 정렬됨)
4. "Windows Update" 항목을 더블클릭하여 속성 창 열기
5. "서비스 상태" 확인:
   • "중지됨"으로 표시되면 → "시작" 버튼 클릭
   • "실행 중"이면 → 다음 단계로 이동
6. "시작 유형" 확인:
   • "사용 안 함" 또는 "수동"으로 되어 있으면 → 드롭다운에서 "자동(지연된 시작)" 선택
7. "적용" → "확인" 클릭
8. PC 재부팅
9. 설정 → Windows Update에서 업데이트 재시도

빠른 경로:
Win + R → services.msc → Windows Update 더블클릭 → 시작 유형: 자동 → 서비스 시작 → 적용

✅ 올바른 서비스 설정

설정 항목	권장 값	문제 상태
서비스 이름	Windows Update	-
시작 유형	자동 (지연된 시작)	사용 안 함, 수동
서비스 상태	실행 중	중지됨

✅ 이 단계에서 해결되는 경우

서비스를 시작하고 재부팅한 후 업데이트가 정상적으로 진행되면, 0x80070422 오류는 완전히 해결된 것입니다. 다음 단계는 이 방법으로 해결되지 않을 때만 진행하세요.

2단계: 의존 서비스 확인 및 시작

Windows Update는 다른 서비스들에 의존하여 작동합니다. 이 의존 서비스들이 중지되어 있으면, Windows Update 서비스도 시작할 수 없습니다.

Windows Update가 의존하는 주요 서비스

📌 확인해야 할 의존 서비스

• BITS (Background Intelligent Transfer Service) - 백그라운드 다운로드 담당
• Cryptographic Services - 업데이트 파일 서명 검증
• Windows Installer - 업데이트 설치 처리
• RPC (Remote Procedure Call) - 프로세스 간 통신

📝 의존 서비스 확인 및 시작 절차

1. Win + R → services.msc 실행
2. 아래 서비스들을 하나씩 찾아서 확인:
   • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
   • Cryptographic Services
   • Windows Installer
   • Remote Procedure Call (RPC)
3. 각 서비스를 더블클릭하여 속성 확인
4. 모든 서비스에 대해:
   • 시작 유형: "자동" 또는 "자동 (지연된 시작)"
   • 서비스 상태: "실행 중"
   • 중지되어 있으면 → "시작" 클릭
5. 모든 서비스 확인 후 재부팅

✅ 의존 서비스 권장 설정

서비스 이름	시작 유형	서비스 상태
Windows Update	자동 (지연된 시작)	실행 중
Background Intelligent Transfer Service	자동 (지연된 시작)	실행 중
Cryptographic Services	자동	실행 중
Windows Installer	수동	실행 중 (필요 시)
Remote Procedure Call (RPC)	자동	실행 중

⚠️ RPC 서비스 주의사항

Remote Procedure Call (RPC) 서비스는 Windows의 핵심 서비스입니다. 이 서비스가 중지되어 있으면 시스템 전체에 문제가 발생할 수 있습니다. 반드시 "실행 중" 상태여야 합니다.

3단계: 서비스 자동 시작 설정

서비스를 수동으로 시작해도 재부팅 후 다시 중지되는 경우가 있습니다. 이를 방지하려면 자동 시작 설정을 확인해야 합니다.

📝 자동 시작 설정 변경

1. services.msc 실행
2. Windows Update 서비스 더블클릭
3. "일반" 탭에서 "시작 유형" 드롭다운 클릭
4. 다음 중 선택:
   • 자동 (지연된 시작) - 권장 (시스템 부팅 후 약간의 지연 후 시작)
   • 자동 - 시스템 부팅 시 즉시 시작
5. "적용" 클릭
6. 서비스가 중지되어 있다면 → "시작" 버튼 클릭
7. "확인" 클릭
8. 의존 서비스들도 같은 방식으로 설정

💡 "자동"과 "자동 (지연된 시작)"의 차이

• 자동: Windows 부팅 시 즉시 시작됨
• 자동 (지연된 시작): 부팅 후 약 2분 뒤 시작됨 (시스템 부팅 속도 개선)

Windows Update는 긴급하지 않으므로 "자동 (지연된 시작)"을 권장합니다.

명령 프롬프트로 빠른 설정 (고급 사용자)

📝 CMD를 통한 서비스 시작

1. Win + X → "Windows 터미널 (관리자)" 또는 "명령 프롬프트 (관리자)"
2. 다음 명령어를 하나씩 입력 후 Enter:
   sc config wuauserv start= auto
   net start wuauserv
   sc config bits start= auto
   net start bits
   sc config cryptsvc start= auto
   net start cryptsvc
3. 각 명령어 실행 후 "서비스가 시작되었습니다" 메시지 확인
4. 재부팅

⚠️ 명령어 주의사항

"start= auto"에서 등호(=) 뒤에 공백이 반드시 필요합니다. 공백이 없으면 명령어가 실행되지 않습니다.

4단계: Windows Update 문제 해결사 실행

서비스를 시작했는데도 오류가 계속되면, Windows 내장 문제 해결사가 자동으로 문제를 찾아 수정할 수 있습니다.

📝 Windows Update 문제 해결사 실행

1. 설정 → 시스템 → 문제 해결
2. "기타 문제 해결사" 클릭
3. "Windows Update" 항목 찾기
4. "실행" 버튼 클릭
5. 진단 프로세스 완료 대기 (2~5분)
6. 발견된 문제 확인 후 "이 수정 프로그램 적용" 클릭
7. 완료 후 재부팅
8. Windows Update 재시도

빠른 경로:
설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결사 → Windows Update → 실행

💡 문제 해결사가 수정하는 것

• 손상된 서비스 설정 복구
• Windows Update 데이터베이스 등록 문제 해결
• 권한 설정 오류 수정
• 캐시 파일 정리

✅ 추가 조치: 캐시 정리

문제 해결사로도 해결되지 않으면, Windows Update 캐시(SoftwareDistribution 폴더) 정리가 필요할 수 있습니다. 상세 절차는 별도 가이드를 참조하세요.

🔄 Windows Update 캐시 정리 완벽 가이드 보기

5단계: 레지스트리를 통한 고급 수정 (최후 수단)

위의 모든 방법이 실패하고, 서비스를 시작할 수 없다는 오류가 계속 나타나면, 레지스트리 설정이 손상되었을 가능성이 있습니다.

⚠️ 레지스트리 수정 주의사항 (매우 중요!)

레지스트리는 Windows의 핵심 데이터베이스입니다. 잘못된 수정은 시스템 부팅 불가, 데이터 손실을 초래할 수 있습니다.

• 반드시 레지스트리 백업을 먼저 하세요
• 자신이 없다면 전문가의 도움을 받으세요
• 변경 전 시스템 복원 지점을 생성하세요

📝 레지스트리를 통한 서비스 시작 유형 변경

1. Win + R → regedit 입력 후 Enter
2. 사용자 계정 컨트롤 경고 → "예" 클릭
3. 다음 경로로 이동:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
4. 오른쪽 창에서 "Start" 항목 찾기 → 더블클릭
5. "값 데이터" 확인:
   • 2 = 자동
   • 3 = 수동
   • 4 = 사용 안 함
6. 값을 2로 변경 → "확인"
7. 레지스트리 편집기 닫기
8. PC 재부팅

📝 의존 서비스들도 동일하게 수정

다음 경로들에서도 같은 방식으로 "Start" 값을 2로 변경:

BITS:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS

Cryptographic Services:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CryptSvc

💡 레지스트리 백업 방법

1. 레지스트리 편집기(regedit) 실행
2. 상단 메뉴 → "파일" → "내보내기"
3. 파일 이름 입력 (예: "backup_before_edit")
4. 저장 위치 선택 (바탕화면 권장)
5. "저장" 클릭

문제 발생 시 해당 파일을 더블클릭하면 복원됩니다.

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 서비스를 시작하려고 하면 "액세스 거부" 오류가 나옵니다

관리자 권한으로 실행해야 합니다. Win + X → "Windows 터미널 (관리자)" 또는 "명령 프롬프트 (관리자)"로 실행한 후 다시 시도하세요. 또는 services.msc를 관리자 권한으로 실행하세요.

Q2. 서비스를 시작했는데 바로 다시 중지됩니다

이 경우 의존 서비스가 중지되어 있거나, 서비스 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다:

• 섹션 3의 "의존 서비스 확인" 절차를 따르세요
• Windows Update 문제 해결사 실행
• 시스템 파일 검사: 명령 프롬프트(관리자) → sfc /scannow

Q3. "시작 유형"이 회색으로 표시되어 변경할 수 없습니다

그룹 정책(GPO)이나 레지스트리 권한이 제한되어 있을 가능성이 높습니다:

• 회사·기관 PC: IT 담당자에게 문의하세요
• 개인 PC: 섹션 6의 "레지스트리를 통한 고급 수정" 시도

Q4. Windows Defender를 사용하는데 같은 오류가 나옵니다

0x80070422는 Windows Defender에서도 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 동일합니다:

• services.msc → "Windows Defender Antivirus Service" 찾기
• 시작 유형: "자동" → 서비스 시작
• 의존 서비스 확인 (Windows Defender Advanced Threat Protection Service 등)

Q5. 모든 방법을 시도했는데도 해결되지 않습니다

최후 수단으로 다음을 고려하세요:

• 시스템 파일 복구: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 시스템 복원: 오류 발생 전 시점으로 되돌리기
• Windows 재설치: 미디어 생성 도구로 클린 설치
• 전문가 도움: Microsoft 지원 센터 또는 전문 기술자 상담

Q6. 서비스를 자동으로 설정하면 시스템이 느려지나요?

거의 영향이 없습니다. Windows Update 서비스는 "자동 (지연된 시작)"으로 설정하면 부팅 속도에 영향을 주지 않으며, 백그라운드에서 조용히 작동합니다. 최신 보안 패치를 받으려면 반드시 활성화 상태를 유지하세요.

✨ 마무리

0x80070422 오류는 Windows Update 서비스 중지·비활성화로 인한 가장 단순한 업데이트 오류 중 하나입니다. 대부분의 경우 services.msc에서 서비스를 시작하는 것만으로 해결됩니다.

핵심은 ① Windows Update 서비스 시작 → ② 의존 서비스 확인 → ③ 자동 시작 설정 → ④ 문제 해결사 실행의 순서를 정확히 따르는 것입니다. 각 단계 후 업데이트를 재시도하며 문제가 해결되는지 확인하세요.

🔧 지금 바로 1단계(서비스 시작) 실행하기

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